Сервисный центр в Краснодаре
Ремонт телефонов, планшетов и техники Apple в Краснодаре
Работаем с 10:00 до 19:00,
выходной - воскресенье
8 (861) 246-46-88
8 (988) 246-46-88
Заказать звонок
Вопросы и ответы

Общие вопросы

Сотовый или планшет не видит сеть

Если ваше мобильное устройство не предпринимает попытки поиска сети, то в первую очередь посмотрите настройки. Найдите подходящий пункт в меню и выберите "автоматический режим поиска сети" или напрямую подберите своего оператора в списке доступных сетей. Не помогло? Тогда пробуйте вставить в ваш телефон другую симкарту, возможно ваша вышла из строя или закончился срок ее действия.

В остальных случаях, скорее всего причина кроется в самом телефоне или планшете, определить ее точно можно только с помощью диагностики на специальном оборудовании. Приезжайте в наш сервисный центр в Краснодаре, диагностика производится бесплатно.

Что делать если телефон не заряжается?

Для начала, выясните в телефоне дело или в зарядном устройстве. Попробуйте подключить сотовый к аналогу вашего зарядного устройства. Будьте внимательны, не пробуйте заряжать свой сотовый телефон от ЗУ другой марки, даже если разъем подходит. Не соблюдение этого правила может привести к перегоранию микросхемы мобильного устройства, и в следствии означать более дорогостоящий ремонт телефона или планшета.

Когда вы убедитесь, что ваш гаджет не заряжается от другого зарядного устройства, то проблема можно искать и в разъеме для зарядки. К примеру, если вы обнаружили что при надавливании или шевелении провода в разные стороны телефон начинает заряжаться, то вам необходимо заменить разъем, это не очень дорого, но без мастера ремонтной мастерской все же не обойтись.

Планшет быстро разряжается! Почему?

При покупки своего мобильного устройства телефона или планшеты вы, наверняка, смотрели в описании от производителя продолжительность работы в режиме ожидания и в режиме разговора. Эти значения могут кординально изменяться при определённых условиях работы.

  • Если уровень приёма сети слабый, то  аппарат периодически теряет сеть и начинает её искать заново, регистрироваться в сети (при этом включается передатчик). Такой режим работы приводит к повышенному энергопотреблению телефона и быстрому разряду аккумулятора. Так происходит при перемещении пользователя с телефоном по Краснодару и в подземных переходах. 
  • Стиль пользования аппаратом. Если вы любите поиграть в игры, или общаетесь при помощи СМС, или по каким-то другим причинам часто просматриваете меню аппарата, то всё это время включена подсветка дисплея и энергия расходуется в несколько раз быстрее.
  • Продолжительность разговора или активное пользование wi-fi, мобильным интернетом. При разговоре работает и передатчик и приёмник аппарата. Это максимальное энергопотребление. Чем больше разговариваете - тем быстрее садится аккумулятор.
Намок телефон, что делать?

В случае попадания влаги в мобильный телефон необходимо сразу извлечить аккумулятор из телефона и ни в коем случае не вставлять аккумулятор назад. По возможности обратиться в сервисный центр в Краснодаре. Если у вас айфон посмотрите статью Инструкция для тех, кто утопил iPhone в воде.

Телефон не загружается, либо самостоятельно перезагружается.

В основном причиной даной неисправности является "слет" программного обеспечения. Требуется перепрошить телефон в Краснодаре.

Какую версию программного обеспечения можно прошить на мобильный телефон?

Мы устанавливаем последнюю версию программного обеспечения, рекомендованную для России. Компании-Производители постоянно обновляют и совершенствуют программное обеспечение, устанавливаемое на мобильные телефоны. Компании производители оставляют за собой право вносить любые изменения и улучшения в любой продукт, без предварительного уведомления.

Неисправность в ходе диагностики не обнаружена. Что делать?

Бывают плавающие неисправности, которые сложно диагностируются и проявляются в определенные моменты времени. Возможно, проблема в SIM карте, карте памяти или зарядном устройстве. 

Можно ли купить запасные части без ремонта?

Нет. Можно купить только аксессуары для телефонов, планшетов. У нас их огромный выбор (аккумуляторы, чехлы, зарядные устройства). 

Может ли кто-то другой забрать сданное мной оборудования после ремонта?

Может, но нужно иметь квитанцию, копию паспорта и рукописную доверенность на того человека, который будет получать оборудование . 

Я не знаю, что у меня сломалось, и нужно ли мне обращаться в сервисный центр. Мне нужна консультация специалиста?

На нашем сайте существует форма заказа звонка специалиста. При оформлении заявки на звонок, где Вы точно сформируете вопросы, с Вами свяжется наш специалист и попытается совместно с Вами разобраться в возникшей проблеме. 

Возможен ли срочный ремонт по гарантии и на платной основе?

Мы все ремонты считаем срочными, поэтому около 80% ремонтов производим в присутствии клиента. 

12 причин работать с нами

Не стоит переживать, если дорогостоящая техника попала в беду – перестала работать, намокла, разбилась! Наши специалисты помогут каждому клиенту выйти из сложившегося положения с малыми потерями – финансовыми, эмоциональными и временными!

1
Только лучшие специалисты

Мы не гонимся за дешевой рабочей силой и тщательно подбираем сотрудников. Специалисты нашего сервисного центра в Краснодаре прекрасно понимают, насколько важно успешно сочетать оперативность и качество исполнения работ. Под качеством мы понимаем отличный результат, на который следует ровняться, как на образец!

2
Запчасти в наличии

Наш сервисный центр в Краснодаре работает в праздники и по выходным дням, поэтому наиболее востребованные запчасти всегда есть в наличии, остальные поставляются в кратчайшие сроки. За время работы с 2008 года, мы успешно отличаем оригинальные комплектующие и сотрудничаем с надежными поставщиками.

3
Гарантии качества

Вы впервые планируете обратиться к нам и хотите быть уверенными в высоком качестве ремонта? Держите реальную гарантию качества! В зависимости от конкретного вида ремонта она может быть сроком минимум от одного месяца до срока гарантии производителя запчастей!

4
Бесплатная диагностика

А как по-другому? Конечно, бесплатно! Результат диагностики техники необходим как и клиенту, так и мастеру в равной степени. По результатам осмотра телефона или планшета определяется неисправность и цена ремонта, устанавливаются сроки необходимых работ.

5
В кратчайшие сроки

80% работ выполним в день обращения, в течении часа и даже в Вашем присутствии! Почему бы и нет? Ведь наша работа оптимизирована и нет таких неисправностей, с которыми мы еще не сталкивались. Оперативный и качественный сервис здесь!

6
Современное оборудование

Наш сервисный центр оснащен различным сертифицированным оборудованием для профессионального ремонта и диагностики мобильной техники, что позволяет нам гарантировать качество и оперативность работ. 

7
Дешевле, чем у конкурентов!

Потому что, мы работаем быстрее и больше (без выходных). Наша политика ценообразования основывается на количестве качественно оказанных услуг, а не на трудозатратах.

8
Поможем в любое время

Мы работаем ежедневно с 10:00 до 19:00 и в выходные и в праздники. Можете обращаться в наш Сервисный Центр в любое удобное время, в том числе и вечером после работы, на выходных и даже в праздники. Мы разработали свой график работы для Вас!

9
Ремонтируем Все!

Наши специалисты берутся даже за восстановление той техники, от ремонта которой отказались другие мастерские. Приносите, даже интересно посмотреть. Диагностика бесплатно.

10
Нас легко найти

Наш сервисный центр удобно расположен, имеется парковка и легко можно добраться на общественном транспорте.

11
А ещё...

У нас приветливый и вежливый персонал, а ведь это залог вашего хорошего настроения. Мы чутко реагируем на потребности клиентов и в случаях появления претензий. Клиент для нашей компании – это не тот, кто просто платит за услуги, но любой человек, получающий пользу от нашего сервиса.

12
и ещё...

Мы не остановимся на достигнутом. Постоянно совершенствуем сервис и расширяем спектр услуг. И нам очень приятно часто наблюдать клиентов, пришедших по рекомендациям своих родных, близких и друзей. А значит, нам доверяют! Спасибо.

Задать вопрос

Вы можете оставить заявку и наши специалисты свяжутся с Вами в ближайшее время.

4.2.2019 22:05
Ангелина
"Благодарю за качественное решение моей проблемы, разбила экран. Моментально заменили, уже год хожу, проблем никаких нет, все супер..."
9.4.2017 21:32
Евгений
"Мой отзыв о ремонте Айфона 7 в Краснодаре. Ребята, вы сделали все, как надо, очень оперативно. У вас самый дешевый и качественный сервис,..."
 

Запишитесь на ремонт своей техники
не выходя из дома!

*
*
ПРОСЧЕТ БЕСПЛАТНЫЙзаписаться на
ремонт техники Apple, телефона, программный ремонт

Записаться на ремонт

×